Règlement de la carte Club MAJOLIRE

préambule

La carte de fidélité Club MAJOLIRE n'est valable que dans les magasins de l'enseigne ayant délivrés la carte et souhaitant faire bénéficier leur clientèle d'avantages a l'occasion d'achats réalisés.

1. Durée

Le support carte a une durée de vie illimitée. Le cycle de fidélité est de 12 mois.

2. Conditions d'adhésion

L'adhésion du client au programme de fidélité est subordonnée à une demande expresse de sa part. Le client est seul responsable des informations fournies et des conséquences susceptibles d'en résulter. Le fait de compléter et de remettre la fiche client au commerçant vaut acceptation du présent règlement.

3. Délivrance de la carte

La carte est remise en échange d'un droit d'entrée de 50 points payables sur les premiers achats. La carte est strictement personnelle. Dans le cas où le client désire jumeler sa carte avec une autre, les points acquis se reporteront sur la carte maître et seule cette carte pourra bénéficier des avantages liés au système de fidélité. En cas de perte ou vol de la carte, les points de fidélité et avantages acquis seront crédités sur votre compte et la nouvelle carte supportera un droit d'entrée de 50 points. En cas de détérioration de la carte due à un dysfonctionnement, elle sera remplacée gracieusement et le compte sera crédité sur la base du dernier relevé de compte.

4. Octroi des points de fidélité

Les points de fidélité correspondent à une valeur déterminée par MAJOLIRE, selon l'équation suivante : 2 euros d'achat = 1 point de fidélité. La valeur du point est de 0,10€ Les points acquis se cumulent et dés l'atteinte du seuil de 100 points, un bon d'achat de 10€ vous est adressé à valoir sur un prochain achat. Les points correspondants à ce bon d'achat seront débités de votre carte. Pendant la durée des soldes ou de promotion, votre compte ne sera pas nécessairement crédité. Le bon d'achat possède une durée de validité inscrite sur le bon. Le bon d'achat devra être utilisé en une seule fois et ne donnera pas lieu à une compensation monétaire.

5. Gestion des points de fidélité

Le client peut consulter le solde de son compte ainsi que diverses informations relatives aux modalités d'utilisation des points de fidélité à tout moment, sur le site web accessible à l'adresse www.majolire.info grâce à son identifiant (numéro de sa carte) et son code secret (mot de passe délivré à l'occasion de l'envoi de la lettre de remerciement). Le ticket fidélité remis au client comporte, notamment, les informations relatives à la transaction. Toute réclamation devra être adressée par courrier au service relation clientèle du magasin ou de l'enseigne dans le délai de 15 jours, à compter de la date d'émission du ticket fidélité contesté.

6. Dispositions générales

Si les circonstances l'exigent, le magasin ou l'enseigne se réserve le droit d'écourter, de proroger, de supprimer ou de reporter la mise en œuvre du programme de fidélité. Dans la mesure du possible, le commerçant ou l'enseigne informera le client, par lettre simple, des modifications intervenues. Le règlement est disponible auprès de l'enseigne ou sur Internet à l’adresse : www.majolire.info

Loi informatique et liberté

En application de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978, le client est informé que les informations collectées dans le cadre du programme de fidélité sont nécessaires à la gestion et au fonctionnement dudit programme ainsi qu'aux opérations commerciales qui l'accompagnent. Ces informations sont destinées au commerçant, à l'Enseigne et à ses partenaires, auxquels elles peuvent être communiquées. Le client dispose d'un droit d'accès et de rectification de ces données en écrivant à : PHILOR-BP 62069-25602 SOCHAUX Cedex.